Shadow曾因突然失去至親，深受打擊，一度想過放棄一切。然而，在家人和專業人士的陪同和支持下，她漸漸康復，更展開她的社工職業生涯。

在加入心靈雞湯之前，Shadow曾於不同慈善機構工作，協助支援有自殺傾向的精神病患者和有特殊教育需要的兒童。當中她回憶最深刻的經驗，就是協助許多弱勢難民重過新生，融入社區。她曾處理超過50 宗難民個案，深深體會到因社會資源分配不均而導致許多弱勢人士和家庭陷於破碎邊緣。

她現時極積推廣精神健康，尤其致力協助本港破碎家庭，特別希望透過自己的工作為這些家庭修補關係，令有需要人士能在親人和專業心理輔導團隊支持下得到合適的治療。

Shadow於香港城市大學獲取社會工作（榮譽）學士學位。她是一名業餘舞蹈員和油畫模特兒，平日喜歡健身和衝浪滑板。